So prüfen wir jeden PC: 8 Schritte von der Anlieferung bis zu Ihnen

Ein refurbished PC ist nur so gut wie die Prüfung, die er durchlaufen hat. Deshalb beschreiben wir hier genau, was in unserer Werkstatt in Bad Camberg passiert, mit echten Zahlen aus unserem System und ohne Siegel, die wir nicht haben.

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Geprüfte Ware in 8 Schritten

  1. Schritt 1: Wareneingang: erfasst und nachverfolgbar

    Teile-Lieferungen erhalten seit September eine eigene Wareneingangsnummer, und jede SSD und jeder Arbeitsspeicher daraus wird vor dem Einbau einzeln am Prüfplatz erfasst und mit Rechnung oder Zahlung abgeglichen. Einzeln eingekaufte SSDs und Arbeitsspeicher erhalten seit September eine eigene Nummer und sind bis in das Gerät nachverfolgbar.

  2. Schritt 2: Sichtprüfung, Reinigung und Zustandsnote

    Jedes Gerät bekommt eine Zustandsnote für die Optik: bei PCs A (sehr guter Zustand, wie neu), B+ (guter Zustand), B (ordentlicher Zustand) oder C (gebraucht, stärker genutzt), bei Notebooks A, B+, B oder B-. Die Note beschreibt nur die Optik, nicht die Technik. Danach wird jedes Gerät in unserer Werkstatt von Hand geöffnet und innen gereinigt, Lüfter eingeschlossen; PCs bekommen außerdem neue Wärmeleitpaste.

    Die Notebook-Noten bedeuten: A wie neu bis feine Spuren nur bei genauem Hinsehen · B+ leichte Kratzer oder Glanzstellen, keine Dellen · B deutliche Gebrauchsspuren, kleine Dellen, alle Beschriftungen lesbar · B- starke Gebrauchsspuren, technisch einwandfrei. Bei Notebooks zählen Display (Pixelfehler, Flecken) und der gemessene Akku mit. Mängel wie Risse, Bruchstellen, Display-Streifen oder eine niedrige Akku-Kapazität verschweigen wir nicht: sie stehen im Zustandstext und im Prüfbericht des Geräts, der Preis richtet sich danach.

  3. Schritt 3: Datenlöschung

    Vor dem Aufsetzen wird die Systemplatte vollständig gelöscht und das Löschen je Datenträger protokolliert (seit September 2026). Für Firmen, Praxen und Behörden erstellen wir auf Wunsch ein Löschzertifikat mit Seriennummer von Gerät und Datenträger und dem verwendeten Löschverfahren.

  4. Schritt 4: Geprüfte Teile beim Nachrüsten

    Nachgerüstete SSDs und Arbeitsspeicher kommen aus unserem geprüften Lager. Jede lose SSD wird am Prüfplatz ausgelesen und bekommt ein Urteil: freigegeben, Volltest (einmal vollständig beschreiben und lesen mit Vergleich, seit 23.09.2026 bauen wir Volltest-Platten nicht mehr ein) oder gesperrt. Jeder lose Arbeitsspeicher-Riegel wird am Prüfplatz ausgelesen und kurz getestet, Riegel mit gefälschter Herstellerkennung sortieren wir aus. Teile, die schon im Gerät verbaut sind, prüft die Diagnose beim Aufsetzen (Schritt 5).

  5. Schritt 5: Automatische Hardware-Diagnose beim Aufsetzen

    Jeder PC wird bei uns über das Netzwerk aufgesetzt. Dabei vergleicht das System die eingebaute Hardware automatisch mit Ihrer Bestellung (Modell, Prozessor, Arbeitsspeicher, SSD, zweite Festplatte, WLAN, DVD-Laufwerk) und hält an, bis ein Mitarbeiter jede Abweichung geprüft und bestätigt hat. Danach wird der Arbeitsspeicher beim Start und danach in einem zweiten Kurztest geprüft, der Prozessor läuft 45 Sekunden unter Volllast auf allen Kernen mit Temperaturmessung, und jede SSD wird anhand ihrer Gesundheitswerte bewertet. Eine SSD mit schlechten Werten wird weder gelöscht noch bespielt, und jedes Ergebnis landet in der Geräteakte zur Seriennummer.

  6. Schritt 6: BIOS und Windows

    Das BIOS wird nach unserer Vorgabe eingestellt (unter anderem UEFI, TPM und Virtualisierung) und automatisch geprüft; Abweichungen halten das Gerät an. Bestellen Sie Windows, kommt Windows 11 Pro aus einem eigenen Master-Image unserer Werkstatt, wahlweise mit Office. Ob eine Windows-Lizenz im BIOS hinterlegt ist, prüft das System bei jedem Gerät.

  7. Schritt 7: Endkontrolle und Versandsperre

    Am Ende schreibt das System ein Prüfprotokoll mit Seriennummer, verbauter Hardware, Windows-Lizenz und allen gefundenen Hardwarefehlern in unser Warenwirtschaftssystem. Meldet die Diagnose einen Datenträger als defekt oder kritisch, geht das Gerät nicht raus, bis der Datenträger getauscht ist oder einen vollständigen Test bestanden hat; vor jedem Versand ist ein vollständiger Prüflauf Pflicht, und am Verpackungstisch prüfen wir nach Checkliste noch einmal Zustand, Netzteil und Zubehör. Bei Notebooks senden wir Ihnen auf Wunsch den Prüfbericht zu Ihrem Gerät. Bei PCs nennen wir Ihnen auf Anfrage die Prüfdaten Ihres Geräts (Seriennummer, Diagnose von Arbeitsspeicher, Prozessor und SSD, Löschprotokoll).

  8. Schritt 8: Verpackung und Versand

    Das Gerät wird transportsicher verpackt und geht in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen raus. Dazu gibt es 15 Monate Händlergarantie zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung, verlängerbar auf 27 oder 39 Monate, und 30 Tage Widerrufsrecht.

Was Kunden sagen

Trustpilot: 4,5 von 5 Sternen bei 152 Bewertungen (Stand 23.10.2026). Dazu 15 Monate Händlergarantie und bei Notebooks auf Wunsch der Prüfbericht zu Ihrem Gerät.

Häufige Fragen

Wird jedes Gerät einzeln geprüft?

Ja. Jedes Gerät durchläuft beim Aufsetzen die automatische Diagnose mit Abgleich gegen Ihre Bestellung. Teile, die wir nachrüsten, testen wir vorher einzeln am Prüfplatz.

Was bedeutet die Zustandsnote?

Die Note beschreibt nur die Optik, nicht die Technik.

Werden meine Daten sicher gelöscht, und bekomme ich ein Zertifikat?

Vor dem Aufsetzen wird die Systemplatte vollständig gelöscht und das protokolliert. Ein Löschzertifikat mit Seriennummer von Gerät und Datenträger und dem verwendeten Löschverfahren erstellen wir auf Wunsch, etwa für Firmen, Praxen und Behörden.

Was passiert mit Teilen, die durchfallen?

Gesperrte SSDs und Arbeitsspeicher geben wir nicht frei. Meldet die Diagnose einen Datenträgerfehler, wird der Datenträger getauscht; ein Übergehen des Befunds gibt es nicht. Bei Notebooks gilt: Mängel wie Risse, Bruchstellen, Display-Streifen oder eine niedrige Akku-Kapazität verschweigen wir nicht: sie stehen im Zustandstext und im Prüfbericht des Geräts, der Preis richtet sich danach.

Ist die Hardware wirklich so, wie ich sie bestellt habe?

Das prüft das System beim Aufsetzen automatisch: Modell, Prozessor, Arbeitsspeicher und Speicher werden mit Ihrer Bestellung verglichen, bevor Windows aufgespielt wird.

Bekomme ich einen Prüfbericht?

Bei Notebooks ja, auf Wunsch senden wir Ihnen den Prüfbericht zu Zustand, Akku und Display. Bei PCs nennen wir Ihnen auf Anfrage die Prüfdaten Ihres Geräts (Seriennummer, Diagnose von Arbeitsspeicher, Prozessor und SSD, Löschprotokoll).

Welche Garantie bekomme ich?

15 Monate Händlergarantie zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung, verlängerbar auf 27 oder 39 Monate, dazu 30 Tage Widerrufsrecht.

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